更新日期:2023 年 05 月 07 日
一、服务条款的确认及接受
1、妙泽生活包含妙泽生活PC平台、APP平台、WEB平台及各小程序平台等其他多个平台。妙泽生活的所有产品及服务,由妙泽电子商务有限公司(以下称为“我们”或“妙泽生活”)提供运营服务,您可以在各平台首页查看同您建立用户协议的平台主体及其证照信息。您确认所有服务条款并完成注册时,本协议在您与妙泽生活间成立并发生法律效力,同时您成为妙泽生活正式用户。
2、根据国家法律法规变化及妙泽生活运营需要,妙泽生活有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式在妙泽生活公布即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注妙泽生活公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容应立即停止使用妙泽生活;如您继续使用妙泽生活,即视为知悉变动内容并同意接受。
3、若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用我们的产品及/或服务已经得到监护人的同意;监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用我们的产品及/或服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用我们的产品及/或服务进行正确引导、监督。未成年人使用我们的产品及/或服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可;
二、服务需知
1、妙泽生活运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用妙泽生活,您必须:
(1)自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;
(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;
(3)选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于 iOS、Android、iPad、Windows Phone 等多个妙泽生活发布的应用版本。
2、基于妙泽生活所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:
(1)提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;
(2)如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且妙泽生活保留终止您使用妙泽生活各项服务的权利。
3、妙泽生活仅允许每位用户使用一个妙泽生活账户,如有证据证明或妙泽生活根据妙泽生活平台内各项规则判断您存在不当注册或不当使用多个妙泽生活账户的情形,妙泽生活可以采取包括但不限于冻结账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如您的不当行为给妙泽生活或其他相关方造成损失的,您应承担赔偿责任。
三、订单
1、使用妙泽生活下订单,您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力,如果您在 18周岁以下,您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用妙泽生活。在下订单的同时,即视为您满足上述条件,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
2、在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
3、您理解并同意:妙泽生活上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;销售商收到您支付的订单款项后,,方视为您与销售商之间就订单商品建立了合同关系;对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品,您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下,您货款支付成功后视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。
4、尽管销售商做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制及不可抗力(包括天气、疫情、交通运输、自然灾害、社会因素及政府行为等)因素的影响,妙泽生活无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货等情况;如您下单所购买的商品出现以上情况,您有权取消订单,销售商亦有权根据与您的沟通结果或您下单时候的选择进行处理。
5、为保障个人消费者的正常购物需求,妙泽生活不接受大宗订单。如用户所下订单为大宗订单,妙泽生活有权取消该订单。符合以下任一情形即为本协议中“大宗订单”:
(1)同一用户单日订单累计订购任一酒类单品超过 24(含)只;
(2)同一用户单日订单累计订购任一单品金额超过 5000(含)元;
(3)同一用户单日订单金额累计超过 10000(含)元;
(4)同一型号的手机家电类单品超过 3 台(不含);
(5)以再销售或商业使用为目的所下订单。同一登录账户、同一手机号、同一终端设备号、同一支付账户、同一收货地址、同一 IP 或其他合理显示同一用户的情况均为本协议中所指“同一用户”。
6、同一用户重复参与优惠活动、优惠券活动、限购活动或其他不可重复参与的活动的,妙泽生活有权直接取消该用户全部活动订单。
四、配送和交付
1、您在妙泽生活购买的商品将按照您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售商有权取消订单,妙泽生活将无法承担迟延配送或无法配送的责任:
(1)客户提供错误信息和不详细的地址;收货地址中楼号门牌与所在区域不符的
(2)货物送达无人签收或拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
(3)不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
3、您在妙泽生活购买的商品由妙泽生活的关联方或第三方配送公司(以下称“配送公司”)为您完成订单交付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间;您购买的商品采用在线传输方式交付的,销售商向您指定系统发送的时间为交付时间;您购买服务的,生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
4、妙泽生活作为电子商务平台经营者,不是商品销售者或服务提供者,妙泽生活仅为用户和平台内商家提供交易机会和互联网交易的场所和技术服务。 妙泽生活依法建立相关检查监控制度,尽可能保障您在妙泽生活平台内的合法权益,但鉴于妙泽生活平台内具备海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,妙泽生活无法逐一审查商品或服务的信息,无法逐一审查用户交易所涉及的商品或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。
五、用户个人信息保护及授权
1、您知悉并同意,为方便您使用妙泽生活相关服务,妙泽生活将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可妙泽生活不会向第三方公开、透露您的个人信息。妙泽生活对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。
2、您知悉并确认,您在注册帐号或使用妙泽生活的过程中,需要提供真实的身份信息,妙泽生活将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用妙泽生活或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。
3、您在使用妙泽生活某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务,即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
4、您充分理解并同意:
(1)接收通过邮件、短信、电话等形式,向在妙泽生活注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容。如您不想接收上述内容,可在手机——设置中关闭该功能;
(2)为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内妙泽生活有权向上述行政、司法机关提供您在使用妙泽生活时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等;
(3)妙泽生活依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用妙泽生活服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,妙泽生活有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
(4)妙泽生活有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在妙泽生活及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
六、用户行为规范
1、本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3)不得利用妙泽生活从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰妙泽生活的正常运转,不得侵入妙泽生活及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在妙泽生活注册的账户进行牟利性经营活动;
(9)不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;
2、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在妙泽生活上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,妙泽生活的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
七、妙泽生活使用规范
1、关于移动客户端软件的获取与更新:
(1)您可以直接从妙泽生活网站上获取妙泽生活移动客户端软件,也可以从得到妙泽生活授权的第三方获取,如果您从未经妙泽生活授权的第三方获取软件或与妙泽生活移动客户端软件名称相同的安装程序,妙泽生活无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责;
(2)为了改善用户体验、完善服务内容,妙泽生活将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新,新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,妙泽生活不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
2、除非法律允许或妙泽生活书面许可,您使用妙泽生活过程中不得从事下列行为:
(1)删除妙泽生活及其副本上关于著作权的信息;
(2)对妙泽生活进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现妙泽生活的源代码;
(3)对妙泽生活拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(4)对妙泽生活或者妙泽生活运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及妙泽生活运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经妙泽生活授权的第三方工具/服务接入妙泽生活和相关系统;
(5)通过修改或伪造网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
(6)通过非妙泽生活开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用妙泽生活及服务,或制作、发布、传播上述工具;
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(10)通过发送病毒、木马等行为攻击妙泽生活用户的账户或终端设备;
(11)冒充妙泽生活工作人员欺骗妙泽生活用户;
(12)妙泽生活公示规则规定的不当行为。
3、未经妙泽生活同意,禁止用户在妙泽生活上发布任何形式的广告。
八、违约责任
1、如果妙泽生活发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的,多点有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚,并公告处理结果。
2、妙泽生活有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
3、您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;妙泽生活因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
4、除非另有明确的书面说明, 妙泽生活不对妙泽生活的运营及其包含在妙泽生活上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
九、所有权及知识产权
1、您一旦接受本协议,即表明您主动将您在任何时间段在妙泽生活发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给妙泽生活所有,并且您同意妙泽生活有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
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十、法律管辖适用及其他
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3、本协议未明示授权的其他权利仍由妙泽生活保留,您在行使这些权利时须另外取得多点的书面许可。妙泽生活如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。